Di Hoki Lucy, privasi bukan formalitas — itu adalah komitmen nyata. Halaman ini menjelaskan secara transparan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak penuh yang kamu miliki atas data pribadimu.
Sebelum membaca ketentuan lengkapnya, ini adalah enam prinsip inti yang menjadi landasan Kebijakan Privasi Hoki Lucy.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Tidak ada data yang dikumpulkan semata-mata karena "berguna suatu hari nanti".
Data pribadi member Hoki Lucy tidak pernah dijual, disewakan, atau diperjualbelikan kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial mereka.
Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server Hoki Lucy dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standar yang sama digunakan oleh institusi perbankan.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Tim kami siap membantu memproses permintaan tersebut.
Praktik pengelolaan data Hoki Lucy mengikuti standar perlindungan data internasional dan regulasi yang berlaku untuk platform hiburan digital.
Kami menulis kebijakan privasi ini dalam bahasa yang mudah dipahami — bukan dokumen penuh jargon hukum yang bikin pusing kepala.
Hoki Lucy mengumpulkan beberapa kategori data pribadi dalam rangka menyediakan layanan yang aman, lancar, dan personal. Data ini dikumpulkan secara langsung dari kamu saat mendaftar dan menggunakan platform, serta secara otomatis melalui teknologi yang ada di platform kami.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara terbatas dan bertujuan jelas. Berikut adalah tabel yang merangkum penggunaan utama data yang kami kelola:
| Tujuan Penggunaan | Data yang Digunakan | Dasar |
|---|---|---|
| Pembuatan & pengelolaan akun | Nama, email, nomor telepon | Pelaksanaan kontrak |
| Verifikasi identitas (KYC) | Dokumen identitas, data biometrik dasar | Kewajiban hukum |
| Pemrosesan transaksi keuangan | Data rekening, riwayat transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Keamanan & pencegahan penipuan | IP, pola aktivitas, perangkat | Kepentingan sah |
| Peningkatan layanan & personalisasi | Data sesi, preferensi, cookie | Persetujuan |
| Komunikasi layanan & promosi | Email, nomor telepon | Persetujuan / kontrak |
Kami tidak menggunakan data kamu untuk keperluan iklan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit. Setiap komunikasi promosi dari Hoki Lucy selalu disertai opsi untuk berhenti berlangganan.
Hoki Lucy memproses data pribadimu berdasarkan salah satu dari beberapa dasar hukum yang berlaku:
Hoki Lucy tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada siapapun. Namun dalam beberapa kondisi terbatas, kami perlu berbagi data dengan pihak-pihak berikut:
Melindungi data member adalah prioritas teknis utama di Hoki Lucy. Berikut adalah lapisan keamanan yang kami terapkan untuk menjaga informasimu tetap aman:
Hoki Lucy menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.
Data yang disimpan untuk keperluan kepatuhan hukum dikunci dalam akses terbatas dan tidak digunakan untuk tujuan lain selama periode retensi tersebut.
Hoki Lucy menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi situs.
Berikut jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Menonaktifkan cookie fungsional dapat mempengaruhi kemampuan platform untuk berfungsi dengan normal.
Sebagai member Hoki Lucy, kamu memiliki serangkaian hak yang bisa kamu gunakan kapan saja atas data pribadimu. Berikut adalah hak-hak tersebut:
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu kapan saja.
Kamu berhak meminta perbaikan atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Kamu dapat meminta penghapusan data yang tidak lagi diperlukan, dengan mempertimbangkan kewajiban hukum yang berlaku.
Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu, khususnya yang berbasis kepentingan sah.
Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan datamu sementara waktu dalam kondisi tertentu.
Kamu berhak meminta data pribadimu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Hoki Lucy dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik data kami, pembaruan layanan, atau persyaratan regulasi baru. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan melalui:
Penggunaan platform setelah tanggal berlakunya versi terbaru Kebijakan Privasi dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut. Jika kamu tidak setuju, kamu berhak menghentikan penggunaan platform dan mengajukan penutupan akun.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi dan pengelolaan data pribadimu di Hoki Lucy, kami sangat terbuka untuk dihubungi.
Cara terbaik untuk menghubungi tim privasi kami adalah melalui live chat yang tersedia 24 jam di platform Hoki Lucy. Sebutkan bahwa kamu memiliki pertanyaan terkait privasi atau perlindungan data agar permintaan kamu diteruskan ke tim yang tepat.
Kamu juga dapat menghubungi kami melalui email di:
Kami berkomitmen untuk merespons seluruh permintaan yang berkaitan dengan privasi dan perlindungan data dalam waktu yang wajar.
Pertanyaan yang paling sering ditanyakan member tentang pengelolaan data pribadi di Hoki Lucy.
Dengan memahami Kebijakan Privasi kami, kamu tahu bahwa privasi dan keamanan data adalah hal yang kami ambil serius. Bergabunglah dengan lebih dari 500.000 member yang bermain dengan tenang di Hoki Lucy.